شروط الخدمة
الشروط والأحكام
مرحبًا بك في tlatasher.
باستخدامك لهذا الموقع أو إتمام عملية شراء من خلاله، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. وإذا كنت لا توافق على أي جزء منها، فيرجى عدم استخدام الموقع.
استخدام الموقع
يوافق المستخدم على استخدام موقع tlatasher بطريقة قانونية ومسؤولة، والامتناع عن أي استخدام قد يؤدي إلى الإضرار بالموقع أو التأثير على تجربة المستخدمين الآخرين أو انتهاك أي قوانين أو لوائح سارية.
الطلبات
يُعد تقديم الطلب عبر الموقع طلبًا لشراء المنتجات، ولا يُعتبر قبولًا نهائيًا للطلب إلا بعد مراجعته وتأكيده من قبل tlatasher.
تحتفظ tlatasher بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في الحالات التالية، على سبيل المثال لا الحصر:
- وجود خطأ في السعر أو بيانات المنتج.
- عدم توفر المنتج في المخزون.
- الاشتباه في وجود عملية احتيال أو إساءة استخدام.
- عدم اكتمال أو عدم صحة بيانات العميل.
الأسعار والدفع
جميع الأسعار المعروضة على الموقع هي بالجنيه المصري (EGP)، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
قد تُضاف رسوم الشحن أو أي رسوم أخرى أثناء إتمام عملية الشراء، وسيتم عرضها للعميل قبل تأكيد الطلب.
الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على موقع tlatasher، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الشعارات، والتصاميم، والصور، ومقاطع الفيديو، والنصوص، والرسومات، والهوية البصرية، وأي محتوى آخر، هي ملك حصري لـ tlatasher، ولا يجوز نسخها أو إعادة إنتاجها أو تعديلها أو نشرها أو استخدامها بأي شكل دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة.
تحديد المسؤولية
لا تتحمل tlatasher المسؤولية عن أي تأخير أو تعذر في تنفيذ الطلبات أو الخدمات نتيجة ظروف خارجة عن إرادتها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- الكوارث الطبيعية.
- الأحداث الطارئة أو القوة القاهرة.
- انقطاع خدمات الإنترنت أو الأنظمة التقنية.
- تأخير شركات الشحن أو مزودي الخدمات.
- أي قرارات أو إجراءات حكومية تؤثر على سير العمل.
السياسات ذات الصلة
باستخدامك لموقع tlatasher أو إتمام عملية شراء، فإنك توافق أيضًا على السياسات التالية، والتي تُعد جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام:
- سياسة الشحن.
- سياسة الطلبات.
- سياسة الاستبدال والاسترجاع واسترداد الأموال.
- سياسة الخصوصية.
القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية، ويكون الفصل في أي نزاع ينشأ عنها من اختصاص المحاكم المصرية المختصة.
تعديل الشروط والأحكام
تحتفظ tlatasher بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقةً من المستخدم على النسخة المحدثة.
خدمة العملاء
إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص هذه الشروط والأحكام، يسعد فريق tlatasher بخدمتك.
WhatsApp: 01050211888
Email: support@tlatasher.com
مواعيد خدمة العملاء: يوميًا من 10:00 صباحًا حتى 12:00 منتصف الليل (بتوقيت جمهورية مصر العربية).